التحديث الأخير: 8 نوفمبر 2021

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام جيدًا قبل استخدام خدمتنا.

التفسير والتعريفات

التفسير
ترد معاني الكلمات المرمزة بحروف بارزة وفقًا للشروط التالية. وتقترن التعاريف التالية بالمعاني نفسها سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات
للأغراض الخاصة بهذه الشروط والأحكام:

التطبيق يُقصد به برنامج حاسوبي توفره الشركة وتقوم أنت بتحميله على أي جهاز إلكتروني، يُطلق عليه تطبيق ناشيونال جيوغرافيك "Natgeo App".

متجر التطبيقات يعني خدمة التوزيع الرقمي التي يجري تشغيلها وتطويرها من قبل شركة أبل من خلال متجر أبل للتطبيقات "Apple App Store" أو شركة جوجل من خلال متجر "Google Play Store" التي جرى تنزيل التطبيق بها.

شركة تابعة تعني جهة تتولى السيطرة على جهة ما أو يتم التحكم فيها بواسطة طرف أو جهة ما أو تخضع لسيطرة مشتركة من قبل طرف أو جهة ما، بحيث تعني كلمة "سيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصة رأس المال أو الأوراق المالية الأخرى التي تتيح لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي منصب إداري آخر.

حساب يعني حساب مميز يتم إنشاؤه لغايات الوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

الدولة تشير إلى: الإمارات العربية المتحدة

الشركة (ويُشار إليها إما بـ "الشركة"، "نحن"، "أننا" أو الضمير "نا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى شركة أبوظبي للإعلام، شارع محمد بن خليفة، منطقة المرور، ص.ب: 63، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.

الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز حاسب آلي أو هاتف متحرك أو جهاز لوحي رقمي.

تعقيب يعني التعقيب أو الأفكار أو المقترحات المُرسلة من جانبك بشأن سمات الخدمة التي نقدمها أو مستوى الأداء أو خصائصها.

شراء عبر التطبيق يشير إلى شراء منتج أو صنف أو خدمة أو اشتراك من خلال التطبيق ورهنًا بهذه الشروط والأحكام و/أو الشروط والأحكام الخاصة بمتجر التطبيقات.

الخدمة تشير إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.

الاشتراكات تشير إلى الخدمات أو الوصول إلى الخدمة التي تقدمها الشركة لك بناءً على اشتراك.

الشروط والأحكام (التي يُشار إليها أيضًا بـ "الشروط") تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكّل مجمل الاتفاقية بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

خدمة وسائل التواصل الاجتماعي للطرف الثالث تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) يقدمه طرف ثالث والتي قد تُعرض أو تُدمج أو تتوفر من خلال الخدمة.

الموقع الإلكتروني يشير إلى موقع "ناشيونال جيوغرافيك" الذي يمكن الوصول إليه من خلال الرابط https://www.ngalarabiya.com

أنت يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنهما، حسب ما يقتضيه واقع الحال.

إقرار

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة والاتفاقية المبرمة بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام الحقوق والالتزامات المنوطة بجميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

يُعد وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروطًا بموافقتك على هذه الشروط والأحكام وامتثالك لها. وتنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزائرين والمستخدمين والأشخاص الآخرين الذين يصلون إلى الخدمة أو يستعملونها.

إن وصولك إلى الخدمة أو استخدامها يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وإن لم تكن موافقًا على أي منها، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة. 

تقرّ وتتعهد بأن عمرك يتجاوز 18 عامًا، فالشركة لا تسمح لمن هم دون سن 18 عامًا باستخدام الخدمة.

يُعد وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروطًا بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة في الشركة وامتثالك لها. تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة سياساتنا وإجراءاتنا الخاصة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني، فضلا عن ذلك، فهي تُطلعك على حقوق الخصوصية التي تتمتع بها وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة جيدًا قبل استخدام خدمتنا.

الاشتراكات

فترة الاشتراك
تتوفر الخدمة أو بعض أجزائها فقط بموجب اشتراك مدفوع. سيجري محاسبتك مُقدمًا بشكل متكرر أو دوري (أي يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا على سبيل المثال)، بناءً على نوع خطة الاشتراك التي تحددها عند الاشتراك.

وفي نهاية كل فترة، سيتجدد اشتراكك تلقائيًا بموجب الشروط نفسها ما لم تلغيه أنت أو الشركة.

حالات إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إعدادات حسابك أو بالاتصال بالشركة. لن تتمكن من استرداد الرسوم التي سدّدتها بالفعل مقابل فترة اشتراكك الحالية ولن تتمكن من الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة اشتراكك الحالية.

في حال الاشتراك من خلال عملية شراء عبر التطبيق، يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك في متجر التطبيقات.

المحاسبة
ينبغي أن تقدم للشركة معلومات دقيقة ومتكاملة للمحاسبة بما في ذلك الاسم كاملاً والعنوان والدولة والرمز البريدي ورقم الهاتف والمعلومات الصحيحة الخاصة بطريقة الدفع.

في حالة عدم إنجاز المحاسبة التلقائية لأي سبب، ستُصدر الشركة فاتورة إلكترونية توضّح أنك ينبغي أن تتابع عملية السداد يدويًا، في غضون تاريخ نهائي محدد، لسداد إجمالي قيمة الفاتورة بحسب فترة المحاسبة الواردة في الفاتورة. 

في حال الاشتراك من خلال عملية شراء عبر التطبيق، تُعالج عملية المحاسبة بأكملها من خلال متجر التطبيقات وتخضع للشروط والأحكام الخاصة بمتجر التطبيقات.

حالات تغيير الرسوم
يحق للشركة تعديل رسوم الاشتراك وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي وقت. سيصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساريًا في نهاية فترة الاشتراك السارية حينها.

ستوجّه إليك الشركة إخطارًا مسبقًا معقولاً بأي تغيير يُجرى على رسوم الاشتراك لإتاحة الفرصة لك لإنهاء اشتراكك قبل سريان مثل هذا التغيير.

تُعد استمرارية استخدامك للخدمة بعد سريان تغيير رسوم الاشتراك موافقة من جانبك لسداد مبلغ رسم الاشتراك المُعدل.

حالات الاسترداد
باستثناء ما يقتضيه القانون، تُعد رسوم الاشتراك المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

وقد تتعامل الشركة مع بعض طلبات استرداد رسوم الاشتراك على أساس كل حالة على حدة وقد تُمنح بناءً على التقدير المطلق للشركة.

فإذا تم عمل الاشتراك من خلال عملية شراء عبر التطبيق، ستنطبق سياسة الاسترداد المعمول بها من قبل متجر التطبيقات. يمكنك الاتصال بمتجر التطبيقات مباشرة إذا كنت تريد استرداد رسوم اشتراكك.

 

عمليات الشراء من خلال التطبيق

قد يتضمن التطبيق عمليات شراء من خلال التطبيق تتيح لك شراء منتجات أو خدمات أو عمل اشتراكات. 

وقد تُدرَج المزيد من المعلومات حول كيفية إدارة عمليات الشراء من خلال التطبيق باستخدام جهازك في الشروط والأحكام الخاصة بمتجر التطبيقات أو في إعدادات المساعدة الموجودة في جهازك.

يمكن إجراء عمليات الشراء من خلال التطبيق باستخدام التطبيق فقط. وفي حالة تنفيذ عملية شراء من خلال التطبيق، لا يمكن إلغاء عملية الشراء هذه التي جرت من خلال التطبيق بعد الشروع في تنزيلها. ولا يمكن استرداد قيمة المشتريات التي تتم من خلال التطبيق نقدًا أو بصورة أخرى أو تحويلها بأي طريقة.

في حالة عدم تنزيل أي عملية شراء من خلال التطبيق بنجاح أو لم تُنشط بمجرد تنزيلها بنجاح، سنتحرى عن سبب العطل بعد العلم به أو بعد أن تخطرنا به. سنتصرف بصورة معقولة لاتخاذ قرار إما بمنحك عملية شراء بديلة من خلال التطبيق أو منحك ملصق لإصلاح العطل. لن تُفرض عليك رسوم بأي حال من الأحوال لاستبدال عملية الشراء من خلال التطبيق أو إصلاحها. في حال عدم قدرتنا على استبدال عملية الشراء المعنية من خلال التطبيق أو إصلاحها، وإن كان هذا بعيد الاحتمال، أو عدم قدرتنا على القيام بذلك في غضون فترة زمنية معقولة ودون أن نتسبب لك في إزعاج كبير، سنفوّض متجر التطبيقات بإعادة مبلغ يعادل تكلفة عملية الشراء من خلال التطبيق ذي الصلة. بدلاً من ذلك، إذا ما أردت طلب استرداد قيمة التكلفة، يمكنك القيام بذلك بالاتصال بمتجر التطبيقات مباشرة.

وأنت تقر وتؤكد على أن جميع عمليات المحاسبة والمعاملات التجارية تتم من خلال متجر التطبيقات الذي قمت بتنزيل التطبيق منه وتخضع للشروط والأحكام الخاصة بمتجر التطبيقات.

إذا كانت لديك أي مشكلات تتعلق بسداد قيمة المشتريات من خلال التطبيق، يمكنك الاتصال بمتجر التطبيقات مباشرة.

حسابات المستخدمين

عندما تقوم بإنشاء حساب لدينا، يتعين عليك الإدلاء بمعلومات دقيقة ومتكاملة وسارية في جميع الأوقات. يمثل عدم الالتزام بذلك خرقًا للشروط والذي يمكن أن يسفر عن إنهاء حسابك على خدمتنا فورًا.

وأنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة ولأي أنشطة أو أعمال تنجزها باستخدام كلمة المرور الخاصة بك، سواء أكانت كلمة المرور الخاصة بك مُسجلة في خدمتنا أو في خدمة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بطرف آخر.

وتوافق على عدم الإفصاح عن كلمة المرور الخاصة بك إلى أي طرف آخر. يتعين عليك إخطارنا فور علمك بأي انتهاك للأمن أو استخدام حسابك من قبل أشخاص غير مُصرح لهم.

لا يجوز استخدام اسم مستخدم مطابق لاسم شخص آخر أو لجهة أخرى ليس متاحًا للاستخدام بشكل قانوني، أو لاسم أو لعلامة تجارية تخضع لأي حقوق خاصة بشخص آخر أو جهة أخرى غيرك بدون ترخيص لازم، أو لاسم بذيء أو مبتذل أو فاحش.

الملكية الفكرية

تعد الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى الذي تقدمه أنت أو مستخدمون آخرون)، وخصائصها وأدائها الوظيفي وستظل ملكية حصرية للشركة ومانحي الترخيص.

تتمتع الشركة بحماية حقوق النشر والتأليف والعلامة التجارية والقوانين الأخرى الخاصة بالدولة والدول الأجنبية.

لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية والمظهر الخارجي لمنتجاتنا فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

 

 

 

تعقيبات العملاء

تحدد أنت جميع الحقوق والملكية والمصالح المرتبطة بأي تعقيب تقدمه للشركة. إذا كان هذا التحديد غير فعّال لأي سبب، فأنت توافق على منح الشركة الحق والإذن غير الحصري والدائم وغير القابل للإلغاء وبدون أي رسوم وفي جميع أنحاء العالم لاستخدام هذا التعقيب ونسخه والإفصاح عنه وإعادة ترخيصه وتوزيعه وتعديله واستغلاله دون أي قيد.

الروابط للمواقع الإلكترونية الأخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات لأطراف أخرى لا تملكها الشركة أو تسيطر عليها.

لا تسيطر الشركة على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بالمواقع الإلكترونية أو الخدمات التابعة لأطراف أخرى ولا تتحمل مسؤوليتها. كما أنك تقر وتوافق على أن الشركة ليست مسؤولة أو ملزمة بشكل مباشر أو غير مباشر بأي تلفيات أو خسائر تحدث أو يُزعم أنها حدثت نتيجة أو فيما يتعلق باستخدام أو بسبب الاعتماد على مثل هذا المحتوى أو السلع أو الخدمات المتوفرة على مثل هذه المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو من خلالها. 

ونحن ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية قبل زيارة أي مواقع إلكترونية أو خدمات خاصة بأطراف أخرى.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك على الفور أو تعليقه، دون إخطار خطي مسبق، لأي سبب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حال انتهاكك لهذه الشروط والأحكام.

وعند الإنهاء، سينقضي حقك في استخدام الخدمة على الفور. إذا أردت إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

حد المسؤولية

بصرف النظر عن أي أضرار قد تتكبّدها، تقتصر كامل مسؤولية الشركة وأي من مورّديها بموجب أيٍّ من أحكام هذه الشروط وسبل الانتصاف الحصري لكل ما سبق على المبلغ الذي سددته بالفعل من خلال الخدمة أو 100 دولار أمريكي إذا لم تكن اشتريت أي شيء من خلال الخدمة. 

وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل الشركة أو مورّدوها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عرَضية أو غير مباشرة أو لاحقة على الإطلاق (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو خسارة البيانات أو المعلومات الأخرى أو الناجمة عن تعطّل الأعمال أو الإصابة الشخصية أو فقدان الخصوصية الناجم عن أو فيما يتعلق باستخدام الخدمة أو العجز عن استخدامها أو البرمجيات الخاصة بالأطراف الأخرى و/أو الأجهزة الحاسوبية الخاصة بالأطراف الأخرى المُستخدمة مع الخدمة، أو فيما له علاقة بأي من أحكام هذه الشروط) حتى ولو أُخطرت الشركة أو أي مورّد باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى ولو يحقق سبل الانتصاف الغرض الأساسي منه.

لا تسمح بعض الدول باستثناء الضمانات الضمنية أو حدّ المسؤولية للأضرار العَرَضية أو اللاحقة، والتي تعني عدم انطباق بعض الحدود المذكورة أعلاه. وفي هذه الدول، تقتصر مسؤولية كل طرف على أقصى حد يسمح به القانون.

بيان إخلاء المسؤولية "كما هو" و"حسبما يتوفر"

تُقدم الخدمة إليك "كما هي" و"حسبما يتوفر" وتقترن بجميع الأخطاء والعيوب دون أي ضمان من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي الشركة، بالأصالة عن نفسها وبالنيابة عن الشركات التابعة لها ومانحي التراخيص ومقدمي الخدمات المعنيين، مسؤوليتها صراحة عن أي ضمانات تتعلق بالخدمة، سواء أكانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غيرها، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بصلاحية العرض في السوق والاتساق مع غرض معين والملكية وعدم التعدي، والضمانات التي قد تنشأ عن التعامل أو الأداء أو الاستخدام أو الممارسة التجارية. بدون تحديد ما سبق ذكره، لا تضمن الشركة أو تتعهد ولا تقدم أي نوع من الإقرارات بأن الخدمة ستلبي متطلباتك أو تحقق أي نتائج مرجوة أو تتوافق أو تتسق مع أي برمجيات أو تطبيقات أو نظم أو خدمات أخرى، أو تعمل دون توقف أو تتوافق مع أي معايير أداء أو اعتمادية أو تخلو من الأخطاء أو أن أي أخطاء أو عيوب قابلة للتصحيح أو سيجري تصحيحها. 

 

 

وبدون تحديد ما سبق ذكره، لا تقدّم الشركة أو أي من مورّديها أي إقرار أو ضمان من أي نوع سواء أكان صريحًا أو ضمنيًا فيما يتعلق بالآتي: (i) تشغيل أو تَوفّر الخدمة أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المدرجة بالخدمة؛ (ii) أن الخدمة لن تتوقف أو تخلو من الأخطاء؛ (iii) فيما يتعلق بالدقة أو الاعتمادية أو سريان أي معلومات أو محتوى مُقدم من خلال الخدمة؛ (iv) أو أن الخدمة وما يرتبط بها من خوادم أو محتوى أو رسائل بريد إلكتروني مُرسلة من الشركة أو بالنيابة عنها خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو فيروسات حصان طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو البرمجيات الخبيثة أو القنابل الزمنية الموقوتة أو غيرها الضارة.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء بعض أنواع الضمانات أو القيود على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه أو جميعها. ولكن في مثل هذه الحالة، تُطبق الاستثناءات والقيود الواردة في هذا القسم إلى أقصى حد قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط واستخدامك للخدمة لقوانين الدولة، باستثناء ما يتعارض منها مع قواعد القانون. وقد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا للقوانين المحلية أو الإقليمية أو الوطنية أو الدولية الأخرى.

البت في النزاعات

إذا كانت لديك أي مشكلات أو نزاعات بشأن الخدمة، فإنك توافق أولاً على محاولة إيجاد حل للنزاع وديًا من خلال الاتصال بالشركة.

قابلية الفصل والتنازل

قابلية الفصل

إذا ما اعتُبر أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، سيجري تغيير هذا الحكم وتفسيره لتحقيق الأهداف المرجوة منه إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به وستظل الأحكام المتبقية بكامل قوتها وتأثيرها. 

التنازل

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الوثيقة، لا يؤثر العجز عن ممارسة حق ما أو طلب أداء التزام ما بموجب هذه الشروط على قدرة طرف ما على ممارسة هذا الحق أو طلب مثل هذا الأداء في أي وقت لاحقًا، ولا يشكل التنازل عن خرق ما تنازلاً عن أي خرق لاحق.

 

الترجمة والتفسير

قد تكون هذه الشروط والأحكام قد تُرجمت لو قمنا بتوفيرها لك على خدمتنا. وأنت توافق على أن يُحتكم إلى النص الأصلي المكتوب باللغة الإنجليزية حال حدوث نزاع.

التغييرات التي تُجرى على هذه الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق، ووفقًا لتقديرنا المطلق، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. إذا كانت المراجعة لازمة، سنبذل قصارى جهدنا لتوجيه إخطار قبل 30 يومُا على الأقل من بدء سريان الشروط الجديدة. وسنحدد وفقًا لتقديرنا المطلق ما يمثل تغييرًا جوهريًا.

ومن خلال مواصلة الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد بدء سريان تلك المراجعات، فأنت توافق على الالتزام بالشروط المُنقحة. إذا لم توافق على الشروط الجديدة بصورة كلية أو جزئية، يرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمة.

سياسة الخصوصية

يرجى الرجوع الى سياسة الخصوصية على الرابط https://www.ngalarabiya.com/privacy

 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة خاصة بهذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: Legal@admedia.ae